昌邑之窗 - 天南地北昌邑人

　　居民医疗保险涉及面广，服务群众量大。为切实提高服务质量，解决居民实际问题。春节过后，市居民医保中心召开专题会议，加强服务热情宣传有关政策、法规及有关规定，严格依照法律、法规、规章规定的程序办理相关业务。            

　　一是进一步完善政务公开制度，提高办事效率和服务水平，向居民群众提供优质高效的服务；二是实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、简化手续，方便居民办事；三是将有关法律依据、办理程序、所需资料、办理时限等通过公告栏、信息网等多种形式向社会公示，坚持公开、公正、公平原则，不徇私情，廉洁服务；四是按照各类业务办理程序，向居民群众提供服务指南，公开办理程序，提高工作透明度，接受社会监督。