昌邑之窗 - 天南地北昌邑人

　　9月20日下午，昌邑市教育惠民服务工作中期调度交流推进会在凤鸣学校召开，市委教育工委副书记、市教育和体育局党组成员、副局长郭培虎出席会议并讲话，各镇街区教育办、市直各学校（幼儿园）惠民工作分管领导及惠民服务站负责同志共60余人参加了活动。 

　　会议有三项议程：一是典型汇报。六个典型单位分别介绍了教育惠民服务工作实施进展情况以及典型经验做法，认真总结回顾上了半年工作进展情况，并对今后工作作了详细的规划。二是教育惠民服务中心负责人对1-8月份各类诉求情况和不满意工单情况进行了通报分析，要求各单位对前期投诉事项较多的问题逐一排查、深挖，逐个评估研判，坚持问题导向，通过解决一个问题达到解决一类问题的目的，逐渐降低涉教投诉数量；同时，要求各单位务必高度重视，迅速转变思想和工作方式方法，采取切实有效的措施，严格落实潍坊市教育局《关于进一步完善教育惠民服务机制，努力办好人民满意教育的实施方案》中确定的“九项重点任务”，努力实现“一降两提”的目标要求。三是郭培虎同志就“一降两提”重点工作任务目标进行部署并提出了具体要求。一要用心用情搞好惠民服务工作；二要规范处理流程，妥善处理群众诉求；三要工作方式方法得当，避免重复投诉和超级投诉；四要齐抓共管再强化，发动全员参与抓惠民的新局面。同时，要求各级各类学校进一步提高思想认识，加强组织领导，不断完善党建统领教育惠民工作机制；强化服务意识，瞄准“服务提升、群众满意”总目标，立足“全员育人、全过程育人、全方位育人”工作导向，促进全市教育惠民服务工作健康发展，助力办好人民满意的教育。